POLÍTICA DE LA CALIDAD

La cultura de la calidad es una tradición profundamente arraigada en la historia de nuestra empresa. Uno de los principios clave, siempre practicado y compartido por todos es que:

“El éxito de la empresa y la satisfacción de los clientes dependen de la calidad de los productos y de los servicios ofrecidos”.

Antano group S.r.l – tecnologías para una vida mejor.

A esta concepción inicial de la calidad, de naturaleza puramente técnica y limitada a los productos y servicios en sentido estricto, se ha asociado progresivamente el concepto según el cual «calidad» significa:

  • Comprender las necesidades expresadas o implícitas de los Clientes para proporcionarles productos y servicios adecuados, así como dispositivos médicos seguros y eficaces;
  • comprender las exigencias expresadas o implícitas de las partes interesadas;
  • realizar nuevos productos y servicios y mejorar los ya ofrecidos para anticipar las futuras solicitudes de los Clientes;
  • proporcionar un soporte cualificado a los clientes para que puedan utilizar con total provecho y satisfacción los productos y servicios.

Estos objetivos de calidad se persiguen en todos los niveles a través del compromiso constante para que en el funcionamiento diario:

  • Cada actividad esté adecuadamente planificada
  • Todas las actividades se lleven a cabo de acuerdo con las normas previstas por el Sistema de Calidad, comprometiéndose a cumplir los requisitos y a mantener la eficacia
  • La gestión de riesgos se mantenga bajo control durante todas las fases de vida de los productos sanitarios
  • Cada actividad en el cliente produzca el resultado esperado
  • Cada actividad se complete en los tiempos establecidos
  • Se resuelvan eventuales reclamaciones
  • Se gestione la fase de seguimiento posventa de todos los productos sanitarios con el fin de mantener su eficacia y seguridad, garantizar la fiabilidad de los productos a lo largo del tiempo y la mejora continua de las capacidades técnicas y de los estándares de producción.
  • Se mejore la imagen de la empresa en el mercado a través de una estructura eficiente y una mayor transparencia hacia el exterior
  • Se persiga una mejora continua, sobre la base del análisis del rendimiento empresarial
  • Se cumplan compromisos específicos de vigilancia de las prestaciones del producto con los requisitos reglamentarios del sector médico.

Para el logro de los objetivos de calidad y la satisfacción del cliente, los valores de calidad también deben reflejarse dentro de la organización:

  • El valor de una persona es un valor para la empresa;
  • Es importante documentar o motivar las decisiones de la empresa;
  • En la empresa se puede crecer por mérito.

POLÍTICA DE LA SEGURIDAD

Toda la organización de Antano Group Srl se compromete a:

  • considerar que los objetivos de prevención de accidentes y de seguridad en el trabajo constituyen objetivos primarios de las políticas de Antano Group Srl;
  • considerar, en particular, que la mejora de la organización y, por lo tanto, la productividad del trabajo, debe lograrse también mediante la regulación y la mejora de la seguridad en las obras;
  • considerar que la gestión adecuada del sistema de prevención afecta a toda la organización de la empresa, desde el empleador hasta los trabajadores;
  • cumplir y solicitar que se cumplan, por parte de cada trabajador, las normas vigentes, así como las disposiciones de la empresa en materia de seguridad e higiene en el trabajo, el uso de los medios de protección colectivos y de los equipos de protección individual puestos a su disposición;
  • comprobar, en particular, que cualquier persona entienda y aplique, con la debida importancia y atención, las medidas de prevención de accidentes que impliquen lesiones graves o gravísimas;
  • proporcionar los recursos humanos, instrumentales y económicos necesarios para la implementación del sistema;
  • llevar a cabo iniciativas de información y cursos de formación dirigidos a los trabajadores, con el fin de que sean sensibilizados y formados para llevar a cabo sus tareas de prevención de accidentes y organización del trabajo;
  • involucrar y consultar a los trabajadores, también y sobre todo a través de su representante de seguridad;
  • perseguir la mejora de la organización de la empresa para la seguridad y la prevención de accidentes;
  • contrarrestar, incluso en los subcontratistas, el uso de personal que no resulte de las escrituras u otra documentación obligatoria, así como el uso de personal fuera de las condiciones y tiempos regulares de trabajo y descanso.

Todas las actividades desarrolladas en la instalación y las que Antano Group S.r.l. lleva a cabo directamente fuera de la instalación (por ejemplo, transporte, atención al cliente), así como las actividades realizadas por terceros en la instalación de la empresa y que pueden interferir con sus actividades (contratistas) se analizan para identificar los peligros presentes, así como los aspectos organizativos y operativos que pueden afectar significativamente a la salud y la seguridad en el trabajo (de manera real o potencial). El análisis es coordinado por el RSPP, en colaboración con SPP y toda la estructura de la empresa (directivos, encargados, trabajadores), con el médico competente y con las empresas externas que operan en la instalación o a las que acude el personal de Antano Group S.r.l.

Como se especificó anteriormente, la evaluación de riesgos está precedida por la consulta, por parte del empleador o de una persona delegada por este, con los representantes de los trabajadores para la seguridad (RLS). Los procesos de trabajo se descomponen en fases elementales, dentro de las cuales se identifican las fuentes y las situaciones peligrosas y se evalúan los riesgos.

También se consideran las actividades ocasionales realizadas en el asentamiento y las externas, en la medida de lo posible, sobre las que Antano Group S.r.l. puede tener influencia.

POLÍTICA AMBIENTAL

Antano Group Srl trabaja para ofrecer a empresas privadas y públicas el diseño y la prestación de servicios, llevando a cabo sus actividades de manera que se integre el sitio en el contexto ambiental en el que se encuentra.
En esta visión, Antano Group Srl presta la máxima atención a la protección del medio ambiente y del territorio, en pleno cumplimiento de los requisitos legales.

Por este motivo, la Empresa pretende seguir siendo una empresa líder mediante la búsqueda de un desarrollo sostenible basado en resultados medibles.

El enfoque metodológico para la definición de la política ambiental se basa en adoptar:

  • un “principio proactivo” en la gestión de los aspectos ambientales, considerándolos una variable integrada en la gestión de la empresa.
  • el principio de mejora continua para la planificación, implementación, funcionamiento, control, acciones correctivas y revisión.

Para alcanzar estos objetivos, Antano Group Srl se compromete a:

  • Cumplir con los requisitos legales en materia ambiental, respetar las disposiciones de la Administración Pública y los acuerdos voluntarios suscritos con Entidades Públicas y Privadas;
  • Minimizar los impactos ambientales durante las actividades, optimizando el consumo de energía y de materias primas, mediante una gestión adecuada de los recursos, las emisiones y los vertidos;
  • Prevenir, cuando sea económicamente aceptable y técnicamente posible, los impactos ambientales, persiguiendo la mejora continua del desempeño ambiental;
  • Asegurar que cada colaborador sea consciente, responsable y participe en los esfuerzos de la empresa en la gestión de los aspectos ambientales;
  • Asignar los recursos adecuados para la implementación de la política y los programas ambientales.
  • Adoptar las mejores tecnologías disponibles con un enfoque de conciencia y compatibilidad económica;
  • Formación y capacitación del personal de manera adecuada y continua;
  • Verificar constantemente la mejora del desempeño ambiental, modificando, cuando sea necesario, el sistema de gestión ambiental de la Empresa, la política, los programas y los procedimientos;
  • Colaborar con las autoridades competentes y las Entidades Públicas en el desarrollo de normativas e iniciativas orientadas principalmente a una mejor gestión de las actividades;
  • Comunicar de manera apropiada y documentada la política ambiental de la empresa a todo el personal, a los Municipios, Entidades Públicas y asociaciones, a los proveedores y a los clientes;
  • Cumplir con los Criterios Ambientales Mínimos actualizados periódicamente en función de la evolución tecnológica y del mercado.

Una Empresa donde los Colaboradores, la Dirección y la Propiedad comparten de manera coherente las herramientas de Gestión, percibidas por todos como indispensables para alcanzar los objetivos empresariales.

Las políticas, los objetivos y los compromisos establecidos por la Dirección en materia de calidad son comunicados a todos los Colaboradores de la empresa y respaldados mediante actividades de información y formación.